3. Дополнительные услуги по организации путешествия
Дополнительные услуги оказываются Исполнителем исключительно по запросу Клиента, не входят в стоимость выбранного тарифа и оплачиваются отдельно в соответствии с настоящим Приложением.
Все такие услуги оформляются чеком самозанятого с формулировкой:
«Дополнительные услуги по организации путешествия».
3.1. Дополнительные услуги для Клиентов, для которых Исполнитель организует путешествие
3.1.1. Точечные дополнительные услуги
К таким услугам относятся разовые действия, не входящие в выбранный тариф и согласованный маршрут, но относящиеся к текущему путешествию Клиента:
- покупка отдельных входных билетов (музеи, выставки, парки развлечений, обзорные площадки и др.);
- бронирование ресторана вне согласованного плана;
- покупка билетов или услуг в дни, которые не входят в организацию маршрута;
- единичное бронирование для Клиентов тарифов, не включающих бронирования.
Стоимость: 3 000 рублей за одну услугу.
Под одной услугой понимается оформление одного заказа (одного действия), включающего подбор и/или покупку до 6 билетов или бронирований одновременно. Если требуется оформить более 6 билетов или несколько отдельных заказов, каждая такая операция считается отдельной услугой и оплачивается дополнительно.
3.1.2. Услуги повышенной сложности
К таким услугам относятся запросы, требующие дополнительной проработки, проверки источников продажи, анализа рисков или условий приобретения, в том числе:
- подбор отелей и иных объектов размещения;
- концерты, музыкальные фестивали, премьеры, шоу;
- спортивные мероприятия (футбол, баскетбол, теннис, хоккей, единоборства и др.);
- театральные постановки, мюзиклы;
- мероприятия, билеты на которые продаются через сторонние площадки или агрегаторы (Viagogo, StubHub, Ticketmaster, SeatGeek и др.);
- любые билеты, требующие проверки надёжности продавца и условий покупки;
- иные аналогичные запросы, требующие дополнительной проверки и анализа.
Исполнитель осуществляет подбор площадок, анализирует доступные источники, проверяет репутацию продавца, условия возврата и надёжность сервиса.
Исполнитель не несёт ответственности за действия продавцов билетов, корректность или подлинность билетов, возможность входа на мероприятие, отмену мероприятия организатором или иные последствия, возникшие по вине третьих лиц.
Окончательное решение о приобретении соответствующей услуги принимает Клиент.
Стоимость: 5 000 рублей за одну услугу.
Под одной услугой понимается оформление одного заказа (одного действия), включающего подбор и/или покупку до 6 билетов или бронирований одновременно. Если требуется оформить более 6 билетов или несколько отдельных заказов, каждая такая операция считается отдельной услугой и оплачивается дополнительно.
3.2. Дополнительные услуги для Клиентов, для которых Исполнитель НЕ организует путешествие
3.2.1. Точечные обычные услуги
К таким услугам относятся:
- подбор или бронирование гида или экскурсии;
- подбор или бронирование ресторана;
- покупка стандартных входных билетов;
- подбор транспорта (поезда, автобусы), трансферов;
- иные единичные услуги.
Стоимость: 5 000 рублей за одну услугу.
Под одной услугой понимается оформление одного заказа (одного действия), включающего подбор и/или покупку до 6 билетов или бронирований одновременно. Если требуется оформить более 6 билетов или несколько отдельных заказов, каждая такая операция считается отдельной услугой и оплачивается дополнительно.
3.2.2. Услуги повышенной сложности
К таким услугам относятся запросы, требующие дополнительной проработки, проверки источников продажи, анализа рисков или условий приобретения, в том числе:
- подбор отелей и иных объектов размещения;
- концерты, музыкальные фестивали, премьеры, шоу;
- спортивные мероприятия (футбол, баскетбол, теннис, хоккей, единоборства и др.);
- театральные постановки, мюзиклы;
- мероприятия, билеты на которые продаются через сторонние площадки или агрегаторы (Viagogo, StubHub, Ticketmaster, SeatGeek и др.);
- любые билеты, требующие проверки надёжности продавца и условий покупки;
- иные аналогичные запросы, требующие дополнительной проверки и анализа.
Исполнитель проводит анализ площадок, проверяет отзывы, условия возврата и надёжность сервиса.
Исполнитель не несёт ответственности за действия продавцов билетов, корректность или подлинность билетов, возможность входа на мероприятие, отмену мероприятий организатором или последствия, возникшие по вине третьих лиц.
Окончательное решение о приобретении соответствующей услуги принимает Клиент.
Стоимость: 8 000 рублей за одну услугу.
Под одной услугой понимается оформление одного заказа (одного действия), включающего подбор и/или покупку до 6 билетов или бронирований одновременно. Если требуется оформить более 6 билетов или несколько отдельных заказов, каждая такая операция считается отдельной услугой и оплачивается дополнительно.
3.3. Дополнительные услуги по организации путешествий в США
3.3.1. Точечные обычные услуги
К таким относятся:
- подбор и бронирование ресторана;
- подбор транспорта (поезда, автобусы), трансферов;
- покупка стандартных входных билетов;
- иные разовые услуги.
Стоимость: 7 000 рублей за одну услугу.
Под одной услугой понимается оформление одного заказа (одного действия), включающего подбор и/или покупку до 6 билетов или бронирований одновременно. Если требуется оформить более 6 билетов или несколько отдельных заказов, каждая такая операция считается отдельной услугой и оплачивается дополнительно.
3.3.2. Услуги повышенной сложности
К таким услугам относятся запросы, требующие дополнительной проработки, проверки источников продажи, анализа рисков или условий приобретения, в том числе:
- подбор отелей и иных объектов размещения;
- концерты, музыкальные фестивали, премьеры, шоу;
- спортивные мероприятия (футбол, баскетбол, теннис, хоккей, единоборства и др.);
- театральные постановки, мюзиклы;
- мероприятия, билеты на которые продаются через сторонние площадки или агрегаторы (Viagogo, StubHub, Ticketmaster, SeatGeek и др.);
- любые билеты, требующие проверки надёжности продавца и условий покупки;
- иные аналогичные запросы, требующие дополнительной проверки и анализа.
Исполнитель проводит анализ площадок, проверяет отзывы, условия возврата и надёжность сервиса.
Исполнитель не несёт ответственности за действия продавцов билетов, корректность или подлинность билетов, возможность входа на мероприятие, отмену мероприятий организатором или последствия, возникшие по вине третьих лиц.
Окончательное решение о приобретении соответствующей услуги принимает Клиент.
Стоимость: 10 000 рублей за одну услугу.
Под одной услугой понимается оформление одного заказа (одного действия), включающего подбор и/или покупку до 6 билетов или бронирований одновременно. Если требуется оформить более 6 билетов или несколько отдельных заказов, каждая такая операция считается отдельной услугой и оплачивается дополнительно.
3.4. Срочные услуги
Срочными считаются услуги, выполнение которых Клиент запрашивает:
- в день обращения;
- после 18:00 МСК;
- в выходной или праздничный день;
- либо при необходимости немедленного выполнения задачи.
Рабочее время Исполнителя — с 09:00 до 18:00 МСК.
Стоимость срочной услуги определяется в размере двойной стоимости соответствующей услуги.
Исполнитель вправе отказать в выполнении срочной услуги при отсутствии возможности.
3.5. Индивидуальные дополнительные услуги
Исполнитель вправе по собственному усмотрению и при наличии возможности оказать Клиенту иные дополнительные услуги, не перечисленные в пунктах 3.1–3.3.
Такие услуги:
- оказываются только по индивидуальному согласованию,
- не являются обязанностью Исполнителя,
- имеют стоимость, согласованную с Клиентом заранее,
- не считаются стандартной или обязательной практикой.