Договор-оферта на организацию индивидуального путешествия

г. Москва
«20» августа 2025 г.
Стадник Юлия Сергеевна, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), далее – «Исполнитель», публикует настоящий договор в качестве публичной оферты в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Любое лицо, внесшее оплату за услуги Исполнителя, подтверждает акцепт настоящего договора и становится его стороной (далее – «Клиент»).

1.1. Исполнитель оказывает услуги по планированию и организации индивидуального путешествия в соответствии с выбранным Клиентом тарифом (Приложение №1).
1.2. Услуги Исполнителя включают: подбор и (при необходимости) бронирование согласованных с Клиентом услуг у третьих лиц за счёт Клиента, разработку маршрута и подготовку организационных материалов для путешествия.
1.3. Исполнитель не оказывает услуг по физическому сопровождению Клиента в поездке.
1.4. Организация путешествия осуществляется в соответствии с согласованным маршрутом, включающим как дни с активной организацией мероприятий, так и дни свободного отдыха. Наличие в маршруте свободных дней не уменьшает объём и стоимость услуг Исполнителя. Исполнитель оказывает услуги только в отношении согласованных элементов маршрута, и Клиент не вправе предъявлять требования по иным дням или услугам, не включённым в договорённости сторон.
1.5. После согласования и утверждения чернового маршрута (структуры поездки: география, последовательность локаций, сроки пребывания) дальнейшие изменения возможны только по дополнительной договорённости сторон. Внесение глобальных изменений после начала проработки маршрута считается дополнительным объёмом работы и оплачивается отдельно.
1.6. В стандартном режиме подготовка всех материалов завершается до выезда Клиента в путешествие. Исключение — срочное обращение (менее чем за 14 календарных дней до выезда), когда часть организационной работы может быть завершена в процессе поездки; Исполнитель информирует Клиента о перечне элементов, которые будут доработаны в ходе путешествия.
1.7. В зависимости от выбранного тарифа (Приложение №1) услуги Исполнителя могут включать или не включать бронирование услуг у третьих лиц. По тарифу «Базовый» Исполнитель осуществляет только подбор вариантов (авиабилеты, проживание, транспорт, экскурсии и т.п.), а бронирование и оплата осуществляются самим Клиентом.

2.1. Договор считается заключённым с момента внесения Клиентом предоплаты/оплаты на реквизиты Исполнителя, подтверждённой выдачей чека в сервисе «Мой налог» либо иным предусмотренным законом способом.
2.2. Оплата услуг означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Договора и Приложения №1.

3.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с выбранным Клиентом тарифом, указанным в Приложении №1 к настоящему Договору.
3.2. Оплата производится в два этапа:
50% предоплата вносится до начала работы и является невозвратной при любом отказе Клиента;
оставшиеся 50% оплачиваются после завершения Исполнителем организационной работы и подготовки всех материалов путешествия, но обязательно до выезда Клиента в путешествие.
3.3. При срочном обращении (менее чем за 14 календарных дней до выезда) Клиент обязан оплатить 100% стоимости услуг до начала работы Исполнителя.
3.4. Денежные средства, перечисляемые Клиентом для бронирования услуг у третьих лиц (авиабилеты, отели, трансферы, экскурсии и т.п.), не являются вознаграждением Исполнителя, не облагаются его налогами и расходуются исключительно от имени и за счёт Клиента. Исполнитель не является стороной договоров с третьими лицами и действует исключительно как представитель Клиента при бронировании. Ответственность за исполнение таких договоров несут соответствующие третьи лица.
3.5. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на счёт Исполнителя и/или фиксация расчёта с формированием чека в сервисе «Мой налог».

Исполнитель:
— составляет маршрут в соответствии с запросами Клиента;
— подбирает и, если предусмотрено тарифом, бронирует услуги у третьих лиц за счёт Клиента;
— предоставляет Клиенту доступ к материалам путешествия (маршрут, бронирования, инструкции, организационные документы) через персональный канал связи (Telegram-канал), созданный специально для Клиента. В случае нарушения сроков оплаты Исполнитель вправе приостановить или ограничить доступ до момента исполнения Клиентом обязательств по оплате;
— оказывает информационную поддержку Клиенту онлайн в период подготовки и во время путешествия в объёме, предусмотренном выбранным тарифом;
— осуществляет проверку актуальности и подтверждений по бронированиям, оформленным Исполнителем;
— при срочном обращении (менее 14 дней до выезда) информирует Клиента о перечне элементов маршрута, которые будут доработаны в ходе путешествия.
Клиент:
— предоставляет достоверные документы и данные, необходимые для организации путешествия;
— своевременно оплачивает услуги и перечисляет средства для бронирований;
— самостоятельно оформляет все въездные документы: заграничный паспорт, визы, разрешения на въезд, медицинскую страховку и иные документы, требуемые законодательством страны пребывания;
— следит за сроками действия документов и их корректностью;
— соблюдает правила въезда/выезда, визовые и санитарные нормы.

5.1. Исполнитель несёт ответственность исключительно за надлежащее оказание услуг по организации путешествия в пределах выбранного тарифа.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности:
— за действия/бездействие третьих лиц (авиакомпаний, отелей, гидов, перевозчиков, визовых органов и др.);
— за отказ в выдаче визы или разрешения на въезд, отказ во въезде/выезде Клиента, а также любые последствия отсутствия необходимых документов;
— за задержки рейсов, отмены услуг и иные обстоятельства, не зависящие от Исполнителя;
— за сохранность документов, багажа и имущества Клиента;
— за субъективные впечатления и эмоциональное восприятие путешествия, поскольку они зависят от личного опыта Клиента и внешних обстоятельств, неподконтрольных Исполнителю.
5.3. Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и соблюдение законодательства стран пребывания.

6.1. Предоплата 50% стоимости услуг не возвращается при любом отказе Клиента.
6.2. В случае отказа Клиента после завершения организационной работы Исполнитель удерживает 100% стоимости услуг, а также фактически понесённые расходы (например, комиссии систем бронирования, невозвратные платежи).

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, транспортные ограничения, решения государственных органов и другие непредвиденные обстоятельства.

8.1. Настоящий договор является публичной офертой и размещается на сайте Исполнителя.
8.2. Оплата услуг Клиентом подтверждает согласие с условиями настоящего договора и Приложения №1, которое является его неотъемлемой частью.
8.3. Все споры разрешаются путём переговоров; при невозможности — в судебном порядке по законодательству РФ.
8.4. Для каждой конкретной сделки применяется редакция оферты и Приложения №1, действовавшая на момент оплаты Клиентом.

к Договору-оферте на организацию индивидуального путешествия

Стоимость услуг Исполнителя определяется исходя из выбранного тарифа и количества дней путешествия. Цена указана за организацию одного дня путешествия и зависит от количества путешественников:
·        Тариф «Базовый» — 5 000 руб./день (1–6 человек), 7 000 руб./день (7–13 человек).
·        Тариф «Под ключ» — 8 000 руб./день (1–6 человек), 10 000 руб./день (7–13 человек).
·        Тариф «Максимум деталей» — 12 000 руб./день (1–6 человек), 14 000 руб./день (7–13 человек).
·        Тариф «Без границ» — 15 000 руб./день (1–6 человек), 17 000 руб./день (7–13 человек).

Тариф «Базовый»
Полное планирование путешествия без бронирований. Исполнитель разрабатывает маршрут и предоставляет рекомендации; бронирование и оплата услуг выполняются Клиентом.

1.     Встреча-знакомство: обсуждение образа жизни, привычек, предпочтений и ожиданий от путешествия.
2.     Помощь с выбором направления (сезон, длительность, бюджет, интересы).
3.     Создание чернового маршрута (логика перемещений, количество ночей, структура поездки).
4.     Согласование маршрута и финализация географии, последовательности локаций и сроков пребывания.
5.     Подбор вариантов авиаперелётов.
6.     Подбор 5–7 лучших вариантов проживания в каждой локации.
7.     Формирование бюджета поездки в отдельной таблице.
8.     Подбор вариантов транспорта внутри маршрута.
9.     Подбор вариантов трансферов.
10. Подбор гидов и экскурсий.
11. Подбор ресторанов по маршруту.
12. Составление детального плана путешествия по дням и часам.
13. Создание персонального Telegram-канала путешествия — основного способа передачи материалов (маршрут, рекомендации, подборки карт).
14. Подготовка персонализированного файла для сборов с перечнем вещей и рекомендациями с учётом сезона, маршрута и активностей.
15. Онлайн-поддержка в рабочее время (09:00–21:00 МСК).
16. Рекомендации по визам и разрешительным документам (без оформления Исполнителем).

Тариф «Под ключ»
Полный сервис — от планирования до бронирований и оплат.

1.     Встреча-знакомство: обсуждение образа жизни, привычек, предпочтений и ожиданий от путешествия.
2.     Помощь с выбором направления (сезон, длительность, бюджет, интересы).
3.     Создание чернового маршрута (логика перемещений, количество ночей, структура поездки).
4.     Согласование маршрута и финализация географии, последовательности локаций и сроков пребывания.
5.     Подбор, бронирование и оплата авиаперелётов (включая регистрацию и доп. сервисы).
6.     Подбор, бронирование и оплата проживания.
7.     Формирование бюджета поездки.
8.     Подбор, бронирование и оплата транспорта внутри маршрута.
9.     Подбор, бронирование и оплата трансферов.
10. Подбор, бронирование и оплата гидов и экскурсий.
11. Подбор ресторанов и бронирование столиков.
12. Подбор и покупка билетов на активности и достопримечательности.
13. Составление детального плана путешествия по дням и часам.
14. Создание персонального Telegram-канала путешествия (маршрут, бронирования, инструкции, контакты).
15. Подготовка персонализированного файла для сборов с перечнем вещей и рекомендациями с учётом сезона, маршрута и активностей.
16. Онлайн-поддержка в рабочее время (09:00–21:00 МСК).
17. Рекомендации по визам и разрешительным документам (без оформления Исполнителем).

Тариф «Максимум деталей»
Тщательная проработка каждого нюанса и максимальная информативность.

1.     Встреча-знакомство: обсуждение образа жизни, привычек, предпочтений и ожиданий от путешествия.
2.     Помощь с выбором направления (сезон, длительность, бюджет, интересы).
3.     Создание чернового маршрута (логика перемещений, количество ночей, структура поездки).
4.     Согласование маршрута и финализация географии, последовательности локаций и сроков пребывания.
5.     Подбор, бронирование и оплата авиаперелётов (включая регистрацию и доп. сервисы).
6.     Подбор, бронирование и оплата проживания.
7.     Формирование бюджета поездки.
8.     Подбор, бронирование и оплата транспорта внутри маршрута.
9.     Подбор, бронирование и оплата трансферов.
10. Подбор, бронирование и оплата гидов и экскурсий.
11. Подбор ресторанов и бронирование столиков.
12. Подбор и покупка билетов на активности и достопримечательности.
13. Составление детального плана путешествия по дням и часам.
14. Создание расширенного Telegram-канала с подробными инструкциями (по транспорту, парковкам, достопримечательностям, локальным особенностям).
15. Подготовка персонализированного файла для сборов с перечнем вещей и рекомендациями с учётом сезона, маршрута и активностей.
16. Расширенные практические рекомендации по маршруту (транспорт, культурные особенности, парковки, местные нюансы).
17. Онлайн-поддержка в рабочее время (09:00–21:00 МСК), при форс-мажорах — выход на связь вне графика.
18. Рекомендации по визам и разрешительным документам (без оформления Исполнителем).

Тариф «Без границ»
Премиум-сопровождение с консьерж-сервисом. Максимальная гибкость и поддержка.

1.     Встреча-знакомство: обсуждение образа жизни, привычек, предпочтений и ожиданий от путешествия.
2.     Помощь с выбором направления (сезон, длительность, бюджет, интересы).
3.     Создание чернового маршрута (логика перемещений, количество ночей, структура поездки).
4.     Согласование маршрута и финализация географии, последовательности локаций и сроков пребывания.
5.     Подбор, бронирование и оплата авиаперелётов.
6.     Подбор, бронирование и оплата проживания.
7.     Формирование бюджета поездки.
8.     Подбор, бронирование и оплата транспорта внутри маршрута.
9.     Подбор, бронирование и оплата трансферов.
10. Подбор, бронирование и оплата гидов и экскурсий.
11. Подбор ресторанов и бронирование столиков.
12. Подбор и покупка билетов на активности и достопримечательности.
13. Составление детального плана путешествия по дням и часам.
14. Создание расширенного Telegram-канала (маршрут, бронирования, инструкции, практические рекомендации в реальном времени).
15. Подготовка персонализированного файла для сборов с перечнем вещей и рекомендациями с учётом сезона, маршрута и активностей.
16. Ежедневная поддержка в рабочее время (09:00–21:00 МСК), помощь при форс-мажорах — вне графика.
17. Консьерж-сервис: оперативное внесение изменений в маршрут, подбор новых активностей и услуг в реальном времени (09:00–21:00 МСК), помощь при форс-мажорах.
18. Рекомендации по визам и разрешительным документам (без оформления Исполнителем).